全国首家5G“无感支付”便利店来了 - 资讯 -

                                                                  近日,有消息称,沪上开放了一家5G“无感支付”便利店,这也是我国首家。在虹口区汶水东路917号,记者找到“爱趣拿”便利店时,免不了有些吃惊:除了店名,没有过多的装饰,乍一看就是一个再普通不过的便利店。走进店内,面积不过100平方米,一块白色的牌子上清楚标注了进店流程,唯一的一位店员走过来,亲切地教你使用。简单说来,就是3步——1、扫码注册进店。微信扫码注册后,会有一个二维码出现,在进门闸机上刷一下便可进入。2、选购你想要的商品。3、直接潇洒的离开超市。记者体验发现,这里的商品基本以食品、饮料、简单的日常生活用品为主,价格和普通便利店基本相当。比如,一盒康师傅香辣牛肉面4.8元,一盒抹茶慕斯巧克力曲奇5.5元,一盒绿箭金装薄荷味口香糖6.5元……记者尝试在货架上拿了一瓶6.5元的乳酸菌饮料,之后,没用任何操作,直接通过出门闸机出了便利店。这时候,差点有了这瓶饮料白送的幻觉。再拿出手机一看,清醒了,6.5元已经自动从微信钱包里扣款了。这是什么神操作?爱趣拿的技术提供方、芯翌智能董事张浩告诉记者,这是5G和AI、物联网、体感红外线、以及互联网移动支付等相结合的结果,不到100平方米的店内分布着50多个高清智能识别摄影头,通过人工智能AI视觉分析随时跟踪进店顾客的购物行为轨迹,而在货架上则装有传感器,一旦货品被拿走之后,货架传感器便发生了数据变化,这也将和顾客购物的行为联系在一起。在离店的时候,只要这件货品和你一起出去了,哪怕是扔出去或者放包里,相应的款项就在绑定账户上自动扣款了。那么,5G体现在哪里?他介绍,爱趣拿便利店所在地,是年底即将开业的临港新业坊·虹口智立方园区一期入口,这也是全市首个5G科创园。在它的周围,虹口区已经联合中国移动等运营商,布点了足够多的5G基站。尽管4G本身下载速度也很快,真正拉开差距的是5G的上载速度及超高速的下行速度,该店的网络运营直接搭载5G网络终端。5G提供了高性能视觉分析和实时计算所需要的超高带宽,实现进店顾客的“无排队、无停留、无结账”(简称“即拿即走”)的全新购物流程,以及店铺的无需人员长驻值守的智能化运营。5G网络低时延的特点,让顾客在离店时得到无感支付的体验,几乎在顾客跨出店面的那一秒就能收到扣款的消费记录通知,这是其他网络条件下所不可能实现的。记者离店后,在后面的休息区看到一个5GWIFI全覆盖的标志。在询问店员密码后,即便用4G的移动手机,也迅速连接到这个网络,使用发现速度非常快。手机测速软件显示,平均下载速率在700Mbps左右,上传在80Mbps,几乎是4G速度的10倍。更为神奇的是,如果你在扫码注册中将人脸照片信息上传至其中,以后甚至不用带手机直接刷脸进店,离店时一样“无感支付”。回家后,你会发现,货品的钱照样悄悄地在绑定钱包中扣除了。不过,工作人员表示,尽管该店率先采用了 “无感支付,拿了就走”的先进模式,但也有需要注意的地方:比如,不需要的商品要放回原位,以免影响后面的顾客购物;选购商品时,避免代拿和传递等行为。按照目前店内的设计,同时在店购物人数为30人,超过设定容量,便利店的入口闸机,会自动限流,以保证多人在店同时购物的体验,待店内人员少于设定容量时,入口闸机将再次自动放行,为后续进店顾客提供服务。规模化之后成本可降低无人便利店,在申城早已不是新鲜事物。比如,在虹口北外滩,早在去年5月就有了滨江第一家无人超市。这家名为 “欧尚一分钟”的无人超市提供7×24小时、无人值守和智能便利的服务设备。记者在现场体验发现,这里就像一个放大版的自动售卖机。如果选货速度快,顾客从开门到购物完毕出门确实只需要一分钟的时间。无人超市采用先进的智能新技术和新模式,整个购物过程没有售货员和收银员。不过临走付款时,还是需要去收银台扫一下商品的条形码,以及手机端的微信钱包或支付宝。这和风靡申城的“盒马鲜生”的线下购买模式比较接近。应该说,这样的智慧零售店使用的都是自助服务,并不能真正的做到“无感”。即在自助收银机上扫货品条形码并通过刷脸或者扫二维码支付,这样的服务流程虽然可以节省不少人工成本,但如果遇到多人同时在店消费,并不能节省排队支付时间。而眼下出现的5G智慧便利店,因为真正可以做到“拿了就走”,购物的费用在客人离店时自动从手机上扣除,很大程度上节省了排队支付的时间,这恰恰是传统超市的痛点,并且可实现有效监管,防止恶意逃单。“爱趣拿”便利店负责人俞炜琼告诉记者,目前5G智慧便利店的试运营时间为9:00-20:00,未来也将成为7*24小时的便利店。在技术成熟后,这种购物方式可以逐步推行到全市各区。按照她的估算,如果5G商用速度足够快,这样的便利店更多出现在人们身边的时间不过两三年。她算了一笔账:一个传统意义上的24小时便利店,需要6—8名员工,一年的人力及管理成本需要50万元左右。而5G智慧便利店只需要1-2名员工,就可以在2-3家店面之间管理、巡视,未来零售店的运营管理会逐步从人转移到人工智能,彻底解放了生产力。随着5G网络的普及,智能货架以及摄像机等基础设施,可以从定制化向批量化生产、模块化组装、云端化运营方向发展,单店建设和运营模型还可以进一步优化,也可以成为5G智能货架服务商,以租赁服务形式,更加灵活的规模化的部署。此外,上海爱趣拿智能科技有限公司还拟将“无感便利店”的5G融合应用技术,应用在最后一百米的末端快递收发站,为高流量的快递收发场景,提供“无;感取件,拿了就走”的取件体验。将成为未来零售行业的一次重大变革从人人互联到万物互联,从生活到生产,从物理世界再到数字世界,5G时代,随着物联网、车联网、工业互联网等应用的实现,对于工业、物流、运输、能源等行业,都意味着前所未有的新机遇。而无人零售作为物联网中的一个项目,随着人工智能技术的不断革新,也正在逐步成熟。业内专家认为,5G与AI的关系是相互加强、相互作用、相互影响的。5G可以被称为基础设施,比如“信息高速公路”,它提供了大量数据和信息传输的可能性,同时也带来了更高效的传输速度;人工智能,不仅仅是云大脑,也是一个可以学习和进化的神经网络。AI让5G更智能,5G让AI更无处不在。二者的结合,将给生产方式和全社会生产力的发展带来前所未有的改善。放眼全球,美国亚马逊在 2016 年提出了无人零售店的概念,2018年1月,第一家 Amazon Go 正式对外营业。Amazon Go 的标语“不排队,不结账”很好地诠释了无人零售店对客户的吸引之处。用户只需打开 Amazon Go 的 App 进店,选货,离店即可完成购买。这一套“无间断”的购物流程,亚马逊即称之为“Just Walk Out”(拿了就走)的技术。在Amazon Go的 店里、货架上、都配备了传感器的摄像头,摄像头不仅监测商品取出和放回的状态,还进行着对用户的人脸识别。顾客在挑件商品的同时,亚马逊综合计算机视觉、传感器、深度学习和数据分析,确定你的“购物车”,当你走到出口处,准确地说是“感应交易区”时,系统将从你亚马逊账户绑定的银行卡中自动扣款。除了需要你进门时打开 Amazon Go 的应用,整套购物流程并没有科技的突兀介入,而实现这种体验的,则需要从无线射频到压力传感等诸多黑科技的参与。业内人士也指出,Amazon Go一家店的投资成本大约为5000万美金,顶部摄像头的密集程度相当之高,形成无任何死角。但是“爱趣拿”运用计算机视觉、人工智能算法结合物联网技术,不需要架设过多的摄像头,这样也意味着极大降低了成本。记者观察发现,尽管“爱趣拿”首店的目标用户是未来园区的员工,但由于园区尚在建设中,店铺附近工地的建筑工人倒是经常来店里购买水和饮料,而他们似乎早就很熟悉“扫码进店,即拿即走”的操作了。在俞炜琼的手机后台,也可以清晰地看到店内监控、订单、商品目录、每月订单量和销售量等。她还设想了未来更开脑洞的情景:当你在买水时,货架上的LED广告亮起来:“店里的化妆品正在打折,要不要顺便看看?”原来根据大数据的采集,它已经知道你很喜欢买化妆品了,所以要投其所好推送一下。亚马逊团队曾说,这种体验一旦习惯,就再也不想回去了。这样的感觉如同互联网一样,当大部分人都已经习惯这样的便捷生活,整个社会行业的业态也随之发生改变。尽管网上购物将成为主流趋势,但24小时便利店的存在空间依然不容忽视。随着技术的不断成熟和成本的不断降低,在或近或远的未来,无感知的支付零售店将会改变消费者的购物体验和习惯,成为零售行业的一次重大变革。 免责声明:本文来自自媒体,不代表本站的观点和立场 5G 无感支付便利店


                                                                  发布时间:2019-09-27 12:00

                                                                  上一篇:中国移动开启5G商用预约活动 可通过三种方式参 下一篇:没有了